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システム屋さんの忘備録

訪問ありがとうございます。システム屋と経営者・ユーザーとのやりとり、社内SE・システム管理者向け情報、生まれ育った京阪神の情報ブログです。このページへは「システム屋さん」で検索。

【定例外 2】 2019年 10月のウインドウズアップデート

indows 10 1809以前の累積アップデートが定例外で公開されました、サイズは約 120MB~300MBで今までの不具合の修正が主です。サインイン時にパスワード画面が真っ黒になる現象を改善するようですが修復に手間がかかったので現象が再現しないように祈るような気持ちです。

※Windows Updateの適用方法 (動画付き) 東芝さんのページ
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016733.htm

【注意】Windows 10 1903 に更新する「今すぐダウンロードしてインストールする」も下段に表示されるのでこちら1903更新を選択すると約1~2時間パソコンは使用できませんので注意が必要です。時間がある方は1903への更新も可能ですが社内システム管理者の指示に従ってください。

Windows 10 Version 1809、Windows Server 2019: KB4520062 /更新は約20分以内です
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4520062/windows-10-update-kb4520062

【ハイライト】※Google 翻訳
Windows 10の以前のバージョンからWindows 10バージョン1809にアップグレードするときに[スタート]メニューに空白のタイルが表示されないようにします。ただし、既にWindows 10バージョン1809にアップグレードしている場合、この更新プログラムをインストールしても既存の空白のタイルは削除されません。
接続されたスタンバイモードのデバイスの電力消費量が高くなる問題を更新します。
更新プログラムをインストールした後、最初のサインイン中に起動時に黒い画面が表示される可能性がある問題を更新します。
特定のオーディオプロファイルを長期間使用すると発生するBluetoothの問題を更新します。
ユーザーがInternet Explorerの印刷ダイアログを開いてWebページを印刷できないという問題を更新します。
テーマを変更すると、設定アプリが機能しなくなる問題を更新します。
Internet Explorerでスクロールバーが選択されない問題を更新します。

2019年 10月のウインドウズアップデート

2019 年10月のセキュリティ更新プログラム (月例)
セキュリティ更新プログラム ガイド(DB)
2019 年 10月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要
Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールで流行している特定の悪質なソフトウェアを削除する

Windowsメッセージセンター (Microsoft 最新情報)
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-information/windows-message-center

なぜか毎年秋口になるとWindows Updateが原因の印刷関連トラブルが続いています、社内システム管理者にとってはそれに振り回されるので困ったものです、Windows Updateが原因のトラブルは業務への影響を直撃しますので適用のタイミングは難しい判断と思われます。今回の更新で先月から続いている「印刷関連トラブル」の解決を望むばかりです。
(先日緊急パッチが公開されています)

19H2
バグを潰している間に次のバージョンWindows 10 1909が公開されます、現在インサイダーユーザーがテストしてるのは来年春公開予定の20H1バージョンです、このインサイダープログラムはパソコン一台を犠牲にしてOS初期化を恐れない人たち向けのプログラムですので参加には注意が必要です。




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※Windows 10のトラブルに対してOSの再インストールを頻繁に使っています。時間はかかりますが確実な修復方法です。
  (USBなどからの更新の方が成功率は高いです)
※起動しないWindows 10でシステムを初期化するには
※起動しないWindows 10でシステムの復元をするには以下の記事をご覧ください。

https://capacitor.jp/blog-entry-412.html

※更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法

【定例外】 2019年 10月のウインドウズアップデート

10月初旬に一斉にWindows Updateがありました、電源を入れたままのパソコンでは自動的に再起動され適用されますので注意が必要です。主に一部で発生していた印刷ジョブが失敗する問題を修正しています、これにより再起動、再印刷の手順を回避できるようです。
内容
※印刷ジョブが失敗する可能性のある、印刷スプーラーサービスの断続的な問題を更新します
   -サーバーにて印刷制御している場合はサーバへの適用が必要です
※Internet Explorerにリモートコード実行の脆弱性に対応(強制再起動)
※Windows Updateの改善

【Windows 7 Professional 32bit】
2019-10 x86 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4524157)
サイズ: 202.2 MB
https://support.microsoft.com/help/4524157

【Windows 10 1809】
2019-10 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4524148)
サイズ: 271.9 MB
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4524148/windows-10-update-kb4524148

【Windows 10 1903】
2019-10 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4524147)
サイズ: 301.5 MB
https://support.microsoft.com/help/4524147

【Windows 2012 server】
2019-10 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4524154)
サイズ: 296.4 MB
https://support.microsoft.com/help/4524154

2019-10x64 ベース システム Windows Server 2012 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB4524135)
https://support.microsoft.com/help/4524135

【Windows Server 2012 R2】
2019-10 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 R2 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4524156)
サイズ: 477.6 MB
https://support.microsoft.com/help/4524156

【Windows Server 2019 1809】
2019-10 x64 ベース システム用 Windows Server 2019 の累積更新プログラム (KB4524148)
サイズ: 271.9 MB
https://support.microsoft.com/help/4524148

昭和の社内システム管理者

色々な会社の社内システム管理者とお目にかかりますがここ数ヶ月はWindows 7パソコンのリプレイスに手間がかかっているようです。この作業は新年度の新人向けのパソコンのセットアップより時間と手間がかかります。新人向けのパソコンのセットアップの規模は企業により異なりますが1台当たり3時間前後かかります、台数が増えると負担が大きくなり数十台~数百台規模になると外部業者のキッティングサービスを利用することもあります。
リプレイスはこの新人向け作業よりデータ移行がありますのでなおさらです、一番手間がかかるのはローカル運用のメールの移行です、データのみでも数十ギガを越えることもありメモリ、グラボ増設などをして5~6時間かかる場合もあります。

キッティング

先日取引先の企業を訪問したときにユーザーから「いつも使っていたアイコンが無くなっているのですが」という質問を受けました。社内システム管理者から「いずれ表示されるようになる」と言われたのですがいつまでたっても表示されないので質問したとのことでした。

この社内システム管理者はキッティングリストを見ずにセットアップを行ったようです、このタイプの管理者は設定ミスが多くユーザーからの質問には適格な対応はできないばかりか上から目線でユーザーに接します。このような管理者を「昭和の社内システム管理者」と表現しております。とにかく動作すれば良いと言う考えです。移行可能なのに移行できないと言って初期化を多用する方もいます。

最近のユーザーは要求が高く移行前のデスクトップ画面のコピーを含む事前調査は必須の作業になっています。アイコンの位置やアプリの移行は完璧を求められ移行スキルはより高度になっています。スキルを向上して「令和のシステム管理者」を目指してお互いがんばりましょう。

2019年 9月のウインドウズアップデート

2019 年 9月のセキュリティ更新プログラム (月例)
セキュリティ更新プログラム ガイド(DB)
2019 年 9月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要
Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールで流行している特定の悪質なソフトウェアを削除する

今月は順調に適用できました。Windows 10以外の更新では更新の適用、再起動後にオプションとしてサービス スタック更新プログラムがあります(再起動不要)。
先月30日にリリースされたオプションのパッチ「KB4512941」の不具合は今回の更新ではなく9月中旬には修正される見込みとの発表されています。(今回修正済み)
Windows で人気の無いアプリ1番としてPeopleが選ばれたようです、初期状態ではタスクバーに表示されるので手動で処理する必要があります、その他にMicrosoft Edge、コルタナなど使用頻度が低いのに主張し、上記の「KB4512941」ではコルタナ関連のエラーといわれています本当に困ったものです。
ブラウザの一番人気はGoogle Chromeです。Windows Server 2019ではGoogle Chromeを管理ツールのWindows admin centerにて標準ブラウザとして推奨しています。これらの操作方法はWordPressに様な形になってWEB上から更新や変更が可能になっています。
Windows 10 1903で手こずっていますがすぐに1909が公開されます。


win10_1903_logo
最新版 Windows 10 May 2019 Update 1903 の入手 (Microsoftのサイト)

※Windows 10のトラブルに対してOSの再インストールを頻繁に使っています。時間はかかりますが確実な修復方法です。
※起動しないWindows 10でシステムを初期化するには
※起動しないWindows 10でシステムの復元をするには以下の記事をご覧ください。

https://capacitor.jp/blog-entry-412.html

※更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法


Windows 10 リリース情報
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-information/



Windows Update err
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors

Windows Update でトラブルが発生している場合の動画です/英語
https://twitter.com/i/status/1158922574090375169


win10_faq
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12373/windows-update-faq?ocid=AID740624_oo_spl100000407234876



-------------今月の適用状況 ※適用後は再起動が必要です。--------------
【Windows 10 Professional 64bit 1903】
2019-09 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4515384)サイズ: 263.5 MB
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4515384/windows-10-update-kb4515384
Adobe Flash Player のセキュリティ更新プログラム: 2019 年 9 月 10 日(KB4516115)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4516115/security-update-for-adobe-flash-player
2019-09 .NET Framework 3.5 および 4.8 の累積的な更新プログラム (Windows 10 Version 1903 用) (KB4514359)サイズ: 34.7 MB
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4514359/sep-10-2019-kb4514359-cumulative-update-for-net-framework


【Windows 10 Professional 64bit 1809】
2019-09 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4512578)サイズ: 262.4 MB
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4512578/windows-10-update-kb4512578
2019-09 .NET Framework 3.5、4.7.2 および 4.8 の累積的な更新プログラム (x64 向け Windows 10 Version 1809 用) (KB4514601)サイズ: 127.0 MB
Adobe Flash Player のセキュリティ更新プログラム: 2019 年 9 月 10 日(KB4516115)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4516115/security-update-for-adobe-flash-player


【Windows 7 Professional 32bit】
2019-09 x86 ベース システム用 Windows 7 のセキュリティ更新プログラム (KB4474419)
2019-09 x86 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4516065)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4516065/windows-7-update-kb4516065

Windows Update カタログからドライバーや修正プログラムを含む更新プログラムをダウンロードする方法

システム管理者に不人気なWindows 10 1903

Windows 10 1903にはシステム管理者がよく使用するリモートデスクトップ機能にブラック画面になり操作不能になるという欠陥がありました。今回の「2019-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4512941) サイズ: 262.5 MB 」にて現象が回避されるようです。改修内容と不具合情報は下段に記載しています。

このWindows 10 1903 KB4512941を適用しようとしたら0x800f0985によって
「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行されます。」と表示され何回やってもインストールできません。(一部PC)

0x800f0985

【方法】 私は1、5番を使用しています。
1.Windows Update 更新データベースキャッシュをクリアして再起動して再試行
対象フォルダ:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

2.Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

3.セキュリティソフトウェアを無効にし、クリーンブートを実行する 【お勧めしません】
検索ボックスに移動し、「msconfig」と入力します
[システム構成] を選択し、[サービス]タブに移動します
[すべてのMicrosoftサービスをすべて隠す]> [すべて無効にする]を選択

4.Windows Updateを手動でインストールする
KBから始まる番号をこちらのサイトで検索しインストールする KB4512941

5.Windows 10を USBなど から再インストールする【推奨】
一番確実な方法でシステム管理するPCでは1年に一度のほか、問題発生時に実行しています。重要なのは都度こちらから最新版を入手する事です。今回も更新しましたが KB4512941 は含まれていました。(約1~2時間かかります)
※成功率は「今すぐツールをダウンロード」から作成したUSBなどからのインストールの方が高いです。

2019年 8月のウインドウズアップデート

2019 年 8月のセキュリティ更新プログラム (月例)
セキュリティ更新プログラム ガイド(DB)
2019 年 8月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要
Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツールで流行している特定の悪質なソフトウェアを削除する

今日はお盆で休みの会社があります、システム管理者にとっては日頃出来ないサーバー系のBIOSやドライバー更新などのメンテナンスやりやすい時期です。適用にはコールドスンバイ機器などから動作テストを経て本番環境への適用を行います、基幹システムの不具合原因の約60%以上がシステム管理者などによる誤操作、手抜き、思い込みなどです。手順に沿って慎重に適用しましょう。

Windows 7では「 Microsoft .NET Framework 4.8」は同時に適用できませんので再起動後に再度適用します。Windows 10 1903で発生していたRDP接続時のブラック画面は改善したようですが1809からのアップデート時はRDPは今でも不安定ですので直接PCを操作してアップデートします。よくユーザーから「エクセルが遅い」などと言われる office 365 バックグラウンド自動更新ですが今日更新が公開されていますので手動更新で対処します。

win10_1903_logo
最新版 Windows 10 May 2019 Update 1903 の入手 (Microsoftのサイト)

※Windows 10のトラブルに対してOSの再インストールを頻繁に使っています。時間はかかりますが確実な修復方法です。
※起動しないWindows 10でシステムを初期化するには
※起動しないWindows 10でシステムの復元をするには以下の記事をご覧ください。

https://capacitor.jp/blog-entry-412.html

※更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法


Windows 10 リリース情報
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-information/



Windows Update err
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors

Windows Update でトラブルが発生している場合の動画です/英語
https://twitter.com/i/status/1158922574090375169


win10_faq
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12373/windows-update-faq?ocid=AID740624_oo_spl100000407234876



-------------今月の適用状況 ※適用後は再起動が必要です。--------------
【Windows 7以降 既知のエラー 】解決方法は未提供
Visual Basic 6(VB6)、VBA、およびVBScriptを使用するアプリがエラーで応答を停止する場合がある
KB4512508のインストール後、Visual Basic 6(VB6)を使用して作成されたアプリケーション、Visual Basic for Applications(VBA)を使用したマクロ、およびVisual Basic Scripting Edition(VBScript)を使用したスクリプトまたはアプリが応答を停止します。
「invalid procedure call error.」


【Windows 10 Professional 64bit 1903】
2019-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4512508) サイズ: 259.9 MB
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4512508/windows-10-update-kb4512508


【Windows 10 Professional 64bit 1809】
2019-08 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4511553)サイズ: 328.6 MB
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4511553/windows-10-update-kb4511553


【Windows 7 Professional 32bit】
2019-08 x86 ベース システム用 Windows 7 のセキュリティ更新プログラム (KB4474419)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4474419/sha-2-code-signing-support-update

2019-08 x86 ベース システム用 Windows 7 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4512506)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4512506/windows-7-update-kb4512506

Windows 7 用 Microsoft .NET Framework 4.8 (KB4503548)
※再起動後に別途適用します。

ノートン、シマンテック環境のWindows 7、Windows Server 2008でOSが起動しない不具合 ※適用は現在止まっています。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1201672.html


【Windows 2012 server】
2019-08 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4512518)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール x64 - 2019 年 8 月 (KB890830)
Windows Server 2012 x64 用 Microsoft .NET Framework 4.8 (KB4486081)


【Windows Server 2012 R2】
2019-08 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 R2 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB4512488)
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4512488/windows-8-1-update-kb4512488

Windows Server 2012 R2 x64 用 Microsoft .NET Framework 4.8 (KB4486105)
http://support.microsoft.com/kb/4486105

Windows Update カタログからドライバーや修正プログラムを含む更新プログラムをダウンロードする方法
法人向けPC、サーバー、他
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