システム屋さんの忘備録

コロナウイルス感染拡大時には経営層からテレワーク導入について相談が続きましたが最近になってユーザー層から会社からノートパソコンを支給されテレワークするようになって様々な問い合わせが増えました。ほとんどの原因がテレワークには向いていない業務を抱えているのに「とにかくテレワーク」という昭和の時代の押しつけばなんとかなる管理職の存在です。


テレワーク情報
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/telework/furusato-telework/guidebook/index.html

そのような管理職の特徴はテレワーク対象者の業務内容を把握していない、テレワークの仕組み、導入手順書などを理解していませんし読みもしないようです。またそのような会社ではパソコンのみ提供すればテレワークと勘違いしています。しっかりと対応するには社内にシステム管理する部署や人員が配置されていれば管理部門で社内ルールで定義を明確にすることでテレワークできない業務の仕訳が可能になります。この部分を手抜きすると余計な費用と手間がかかってしまいます。この社内ルールがなかなか出来なくてテレワークが遅れている会社がありますが、こちらの方がある意味健全と言えるかも知れません。

よくある問い合わせのキーワード
　リモートデスクトップ　
　テレワークで使用する費用（回線、プリンター、FAXなど）
　社外秘の文書
　自宅のセキュリティ
　自宅のプリンターの利用の可否
　自宅のプリンターの設定方法
　自宅のFAX
　PDFに書き込む
　家が事務所になる
　会議が増えた
　公私の区別がつかない
　仕事が見えない（経営層）

2020/06/19　追記
マイクロソフトは、セキュリティエンドポイント脅威レポート 2019 を発表し、2019 年のアジア太平洋地域のセキュリティ脅威状況を調査した結果を公開しました。レポートの概要とマイクロソフトが提唱している対策をブログにてご紹介しています。

セキュリティエンドポイント脅威レポート 2019 で脅威の動向と対策を知る
https://msrc-blog.microsoft.com/2020/06/17/20200618-setr/
（日本語)

関連記事

• 新人時代のシステム管理者の傾向
• Microsoftの無料RPA
• テレワーク時代の社内システム管理
• Wi-Fi機器は常に最新で
• サービスの責任分界点
• パソコンは定期的に再起動しましょう
• サポートの時代変化
• テレワークと言うけれど
• 自宅で会社のパソコンを利用したい
• 新型コロナウイルスの影響ほか
• 社内SEは売り手市場？
• 今年もよろしくお願いします。 2020年
• 海外の社内システム管理者
• 社内システム管理者業務の外部委託
• 昭和の社内システム管理者