システム屋さんの忘備録

企業へのサイバー攻撃が増えています。私たち社内システム管理者にとって入口のルーター管理は重要です。設置時には大抵の業者は「そのままでお使い下さい」と言ってユーザー側でのファームウエア更新を勧めません、それはトラブル防止、問い合わせ抑止のためと思いますが攻撃者は更新されていない脆弱性のあるルーターなどを攻撃します。昔と違いルーターのファームウエア更新は専門的なコマンドは必要ありません。今はGUI （Graphical User Interface） から管理者は容易に更新できるようになっています。管理者は積極的に更新をしましょう。


中小企業でよく使われている　ギガアクセスVPNルーター RTX1220
https://network.yamaha.com/products/routers/rtx1220/index

【注意喚起】
2023年9月27日、警察庁及び内閣サイバーセキュリティセンターは、米国家安全保障局（NSA）、米連邦捜査局（FBI）及び米国土安全保障省サイバーセキュリティ・インフラ庁（CISA）とともに合同の注意喚起を発出しました。（PDF）
https://t.co/JIeJ2r6kSX

Windows 11 23H2が公開とあったので期待したのですが、一般公開は10月から12月頃のようです。今回はWindows Update for Business、WSUS、Windows Autopatchと大きな会社向けとWindows Insider Program から入手が可能なようです。ボリュームライセンスサービスセンターでは入手できません。今回のWindows 11のデータ量は600MB越えで今までの二倍以上になっています、23H2の機能を事前にダウンロードしていると思われます。「23H2」ではタスクバーのチャット機能が無料版「Microsoft Teams」に置き換えられるそうですが私の周りではZoom、Google Meet利用者が多くTeams はめったにお目にかかれません。



■ Microsoft®Update カタログ 　　← KBからの番号がわかる場合　　

■Windows 11 無償アップグレード方法や条件を解説
https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/column-windows-11-free-upgrade.aspx

■【Win11】Windows 11をダウンロードする (Windows 11 22H2)


■【Win10】Windows 10 をダウンロードする (Windows 10 22H2)

サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン

■更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法

■更新情報

OS別-------------------------------------
【Windows 11】
2023-09 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5030310 最終変更日時: 2023/09/26 サイズ: 601.2 MB
https://support.microsoft.com/help/5030310

【Windows 10 22H2 64bit】サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン
2023-09x64 ベース システム用 Windows 10 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5030300) 最終変更日時: 2023/09/26 サイズ: 767.8 MB
https://support.microsoft.com/help/5030300

今月のWindows Updateは今の所順調に適用できています。長年付き合ってきたWindows server 2012、2012 R2のサポートが来月で終了します。いつものことですが予算の都合でそのまま使用する会社もありますのでシステム屋にとってはサポート終了とはいきません。不思議なことにサポート終了間際のOSは何故か「何でも解決できる」という勘違いを起こしてしまいます。学生時代の授業終了時に元気になる感覚です。
最近ではサーバー更新も選択肢が増え、AWS、Google Cloud、Azureなどへの移行も増えて覚えることが増えます。また来月からインボイス制度が始まりますので基幹システムの更新、マスタ作成、取引先調査、T番号管理、マニュアル作成、研修など社内システム管理者は忙しくなっています。

■ 2023 年9月のセキュリティ更新プログラム (月例)


セキュリティ更新プログラム ガイド
https://msrc.microsoft.com/update-guide/

■ Microsoft®Update カタログ 　　← KBからの番号がわかる場合　　

■今日はMicrosoft Officeの更新があります
■Microsoft 365 Apps の更新履歴

■Windows 11 無償アップグレード方法や条件を解説
https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/column-windows-11-free-upgrade.aspx

■【Win11】Windows 11をダウンロードする (Windows 11 22H2)


■【Win10】Windows 10 をダウンロードする (Windows 10 22H2)

サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン

■【Win10・Win11・Server】システムファイルに異常が無いかどうか調べる、修復する(FAQ)
https://capacitor.jp/blog-entry-536.html

■Windows 不具合情報一覧・Windows のリリースの正常性■
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-health/

■更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法

■起動しないWindows 10を初期化、復元をする方法

■Windows10 公開が終了した過去バージョンをダウンロードする
https://www.pasoble.jp/windows/10/download-past-version.html

■ Windows Updateで問題が発生した更新プログラムを削除する方法（Windows10）

■Officeの問題は(更新エラー コード300038-28など) → Microsoft サポート/回復アシスタント

■更新情報
共通-------------------------------------
〇Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール(MSRT/KB890830)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール(MSRT/KB890830)で流行している特定の悪質なソフトウェアを削除する


OS別-------------------------------------
【Windows 11】
2023-09 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5030219) 最終変更日時: 2023/09/12 サイズ: 400.6 MB
https://support.microsoft.com/help/5030219

【Windows 10 22H2 64bit】サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン
2023-09 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5030211) 最終変更日時: 2023/09/12 サイズ: 765.0 MB
https://support.microsoft.com/help/5030211

【Windows server 2022 LTSC】サポート終了日 2031年10月14日
2023-09 x64 ベース システム用 Microsoft server operating system, version 22H2 の累積更新プログラム (KB5030216) 最終変更日時: 2023/09/12 サイズ: 349.6 MB
https://support.microsoft.com/help/5030216

【Windows Server 2019 LTSC】サポート終了日 2029/1/9
2023-09 x64 ベース システム用 Windows Server 2019 の累積更新プログラム (KB5030214) 最終変更日時: 2023/09/12 サイズ: 612.6 MB
https://support.microsoft.com/help/5030214

【Windows Server 2012 R2】サポート終了日 2023/10/10
2023-09 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 R2 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB5030269) 最終変更日時: 2023/09/12 サイズ: 575.6 MB
https://support.microsoft.com/help/5030269

【Windows 2012 server】サポート終了日 2023/10/10
2023-09 x64 ベース システム用 Windows Server 2012 向けセキュリティ マンスリー品質ロールアップ (KB5030278) 最終変更日時: 2023/09/12 サイズ: 424.6 MB
https://support.microsoft.com/help/5030278

※日本語以外が表示された場合はブラウザの翻訳機能などを利用します。

相変わらずの暑さが続いております。
システム関連の仕事をしていますと色々な方からパソコン等について質問やサポート依頼を受けます。得意先の家族、昔の上司、同級生ご近所の方など様々です。こちらも普通の会社なら定年を終えているので昔の上司のなると高齢の方が多いのです。この年齢でシステム関連の仕事しているので若い人には聞けない方には便利だと思われていると思います。

昔の方ですので電話による問い合わせがほとんどです。内容はネットに接続できない、画面がおかしい、いつものアイコンが消えたなど様々で訪問対応になります。訪問サポートはどこのサポート会社も運用費用がかかるので廃止が増えていますがこのような方達は訪問サポートは当たり前と思っています。また無料と思っていますし知人と言うことでこちらも請求することはありません。

訪問して困るのがパスワードがわからない、すぐに忘れる事です。認知症かどうかなどこちらはわかりませんので通常のサポートより余計に時間がかかります。
「ウイルス感染していますね」「何かしましたか」と聞きますと
「何もしてない」との返答がほとんどです。

自治会などでパソコンサークルが開催されていますが、運営者の苦労は大変と思います。新しい操作を覚えると、以前に習った事を忘れる事の繰り返しになるかも知れません。
前回と同じ問い合わせに訪問して同じ対応をするのですが初めてのように対応してサポートします。いずれ自分もと考えるとやれることはやっておこうと言う気になります。

アカウント無効化管理ツールについて Google
https://support.google.com/accounts/answer/3036546?sjid=5456550436196017066-AP